软小组经理
Collect, 业务监控实时数据或联系中心统计数据的组合和显示.
作为一个决策者, 你需要及时进入, 从多个来源收集准确的数据, 包括联系中心组织, 客户关系管理(CRM)工具 , 企业资源规划(ERP)解决方案, 以及网络/仓库管理系统.
Collecting, 从您的组织中集中和显示数据, Alcatel-Lucent 软小组经理 (SPM)提供了一种独特的视角来看待任何时候发生的事情. 与第三党和特定火狐体育手机的解决方案整合, 它显示了您当前和历史数据的详细概要, 移动设备, 电脑或电视屏幕 .
优势
- 显示统计数据，计算数据和业务数据来自多个设备上的各种来源
- 根据情报做出信息、数据驱动决策
- 广播信息警告弱者，新闻或目标
Funzionalità
- 不同和灵活的显示格式:文本区域, pie charts, graphs, charts, gauges, barometers, images, HTML pages, messages, 表及更多
- 多台设备上的统计和数据显示:LED壁板, LCD/ PC/血浆/电视屏幕, 个人电脑屏幕, Android平板电脑或智能手机(谷歌播放)
- 用户友好的设计和部件管理通过web接口
Vantaggi
支持文件
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