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从任何地方提供最佳客户体验
中小企业提供优质的服务, grazie a strumenti che permettono a team e clienti di comunicare e collaborare da ogni luogo.
Le Piccole e Medie Imprese (PMI) ora possono connettersi per soddisfare le esigenze dei clienti in qualsiasi contesto. 提供最佳客户体验, è necessario garantire la disponibilità dei dipendenti che lavorano in movimento, da remoto o dall'ufficio, così che possano rimanere sempre connessi per fornire la qualità del servizio che i clienti si aspettano.
Le soluzioni di ALE connettono i membri del tuo team a partner e clienti permettendoti di offrire un'esperienza cliente ottimale: il fattore chiave per differenziarsi sul mercato nel un nuovo mondo digitale.
La soluzione
从任何地方提供最佳客户体验
ALE为中小企业提供合作解决方案, 专用通信和网络, che creano l'imbattibile esperienza digitale connessa che i tuoi clienti si aspettano.
他从任何地方用彩虹交流, 基于云的应用程序. Con Rainbow puoi chattare, effettuare chiamate e organizzare meeting digitali. Puoi organizzare meeting d'impatto e lavorare con i clienti come un unico team. È dimostrato che le conversazioni video rendono le riunioni più brevi e il processo decisionale più veloce. 参与者可以从不同的地方连接, condividere schermi, inviare file di grandi dimensioni ed effettuare chiamate audio o video HD con pochi clic.
有了彩虹合作应用,团队也可以:
- Ottenere la stessa esperienza dai vari dispositivi: telefono fisso, laptop o smartphone
- 依靠安全通道. 数据是加密的,从不用于商业目的
- Avere la garanzia che i data center di Rainbow sono in paesi attenti alla privacy
I sistemi di comunicazione possono essere trasformati nel miglior valore e asset professionale. Alcatel-Lucent OXO Connect Evolution 这是一个完整的混合云通信系统, all'interno di un dispositivo IP ottimizzato per aziende fino a 300 utenti. Offre un accesso unico e integrato a Rainbow per comunicazioni mobili su qualsiasi dispositivo.
Con OXO Connect Evolution:
- I tuoi team sono connessi in ufficio o in viaggio, per servire meglio i tuoi clienti
- Mantieni lo stesso numero anche quando lavori in movimento per permettere ai clienti di raggiungerti più facilmente
- I telefoni professionali intuitivi 它们提供了高质量的互动
- 你已经准备好关闭PSTN网络了. Riduci i costi e proteggi le tue soluzioni di comunicazione aggiornandole e monitorandole dal cloud
Rainbow Office powered by RingCentral è la soluzione di comunicazione aziendale completamente basata sul cloud che completa l'offerta ibrda di Alcatel-Lucent Entperprise. Viene fornito con una configurazione e una gestione dei tuoi dispositivi eccezionalmente facile ed è già disponibile in sette aree geografiche europee. Visita ora la sezione dedicata a Rainbow Office powered by Ring Central.
Le soluzioni di rete 它们可以提供更大的流动性. Le PMI hanno bisogno di un'infrastruttura di rete semplice, accessibile e intelligente. ALE offre una soluzione completa per reti cablate (LAN) e wireless (Wi-Fi), tra cui:
- 高性能固定千兆以太网
- Apparecchiature Wi-Fi basate sull'ultima tecnologia per una rete cablata e wireless ad alta velocità
Vantaggi per i clienti
这就是为什么顾客选择啤酒
- Personalizzazione della funzionalità accoglienza clienti in diverse lingue
- 办公室和销售团队之间的直接和容易的联系, senza bisogno di passare attraverso un pool di assistenti di vendita
- Soluzioni di comunicazione ricche di funzionalità, che utilizzando i servizi multimediali di Rainbow
- Infrastruttura ottimizzata
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