护理的质量和体验取决于无缝的信息交流. 了解为什么有效的联网策略对患者和医疗保健专业人员很重要.
医疗保健在短短几个月内经历了几十年的变化.
迅速改变患者服务和重新组织护理提供的需要推动了大多数卫生设施的边界，并重新定义了我们所知的护理。. 新常态更加混合，医疗越来越相互联系。, 患者和医疗专业人员的无摩擦信息交换.
患者在整个生命周期中都需要透明的数字体验，这已成为提供医疗服务的基本支柱。, 而不仅仅是一个配件. 卫生专业人员认识到协作和获取上下文信息的好处, 在护理质量和工作经验方面, 减轻医生和护士的负担.
在大流行中穿行的卫生机构能够在前所未有的不确定性时期领导快速的数字化转型。. 它们利用数字基础设施来增强弹性，并向更高的创新水平迈进。. 像聊天机器人这样的创新技术, 人工智能, 先进的医疗设备连接, l'IoT, 边缘计算和云计算对于采用商业模式至关重要，这些商业模式可以为未来的医疗保健设施做好准备。.
病人未来的一天
这一天终于到来了. Amelie要做手术了，她有点担心。. 当列奥纳多开车送她去医院时，她又看了看手机。. 通知提醒她必须到场的时间, 他的部门的名字和将要给他做手术的外科医生的名字. 在大厅里，她受到了热烈的欢迎——她的到来是预料之中的。. 接待员把她带到分配给她的房间, 护士帮她准备手术. 智能手机的导航功能, Amelie很容易找到她的房间，以便与Leonard沟通她的位置。.
一切顺利. Amelie在她的房间里醒来，Leonard在她身边。. 他们进入访问者的门户，可以立即连接Wi-Fi和上网。, 获取信息娱乐服务, 观看他们最喜欢的Netflix电视剧，查看他们的电子邮件. 移动应用, Amelie可以使用聊天机器人回答基本问题, 如参观时间和一天的饮食, 并提供术后问卷的答案，帮助医院考虑患者的反馈.
出院三天后，Amelie发现自己的伤势越来越严重。. 她通过聊天向外科医生发送一张照片，并立即得到建议。, 还有第二天早上的视频通话. 几周后，Amelie几乎完全康复，回到了办公室。. 她通过应用程序收到通知，提醒她在医院安排后续行动。.
医生未来生活中的一天
珍妮是一家大型儿科医院的医生，刚刚开始她的早班。. 他的第一次访问是关于一个七岁的男孩凯文和他的家人。. 入职前, 她用手机查阅病人档案，发现另一位医生分享了一些笔记。. 凯文在过去的几个晚上很艰难，他的症状越来越严重。. 珍妮决定做一个核磁共振。.
在核对核磁共振结果和患者病史之后, 珍妮想问问她的导师兼经理, le Dr Chizimu, 凯文接受新治疗前的第二意见. Chizimu博士现在远程工作, 珍妮通过医疗管理人员的安全网络在医学成像平台上与他分享凯文的核磁共振成像。. 等待答复, 她从她的智能手表的警报系统收到紧急通知:她的一个病人有可能致命的危机。. 病人床边的监控系统发出警报, 以及通过网络联系到的护士. 珍妮用她的智能手机查找地理位置信息，快速找到房间，然后跑向病人。. 由于他的及时干预和护士的帮助，病人是安全的。.
午餐后，珍妮被告知一个新的危险病人将被分配到一个房间。. 她的名字叫约瑟芬，她的健康状况需要特殊的监测系统和医疗设备。. 珍妮通过医院的通讯系统迅速地向护士们发送指令。. 通过内部网络和手机定位解决方案, 护士找到必要的设备, 当珍妮几分钟后走进房间时, 一切都按照他的指示安装. 珍妮对约瑟芬和她的家人微笑，坐在他们的床上，向他们解释情况，回答他们所有的问题。.
医疗未来的技术支柱
像这样的机构 坎塔布里亚卫生部 越来越多地探索实施互联医疗战略的机会，以优化和重新定义医疗路径, 从准入到后续和超越, 通过远程咨询, 远程专业知识与知识产权的整合.
寻求在复杂的多利益相关方医疗环境中进行大规模创新的医疗机构应投资于三大支柱:
• 一个连接的、流畅的、数字化的患者体验: 特别的连通性 定位和定位服务; 无处不在的医院门户和移动通信对数字服务至关重要. 透明地融入患者的治疗过程, 这些服务可以帮助病人在他们生命的每一步。, 从进入监测到持续监测.
• 改变员工体验和护理提供: une 协作平台 每周7天、每天24小时移动通知, dans le cloud, 允许访问信息, 病人监测, 医疗机构内部和外部的透明通信和安全数据共享.
• 提高效率、安全性和保密性: 不断发展的网络基础设施, 灵活、高度可靠，提供API安全连接物联网和医疗设备到系统，方便设备跟踪和警报触发. Un réseau intelligent 能够对关键数据交换进行分级和保护, 通过自动化, 作战效能, 患者安全和提高护理质量.
有远见的卫生保健提供者可以利用这些技术投资，采用符合其设施需求和优先事项的新用例。. 这将促进患者和护理人员的高质量体验, 提高临床疗效和依从性, 并允许医疗专业人员花更多的时间与病人在一起. 什么会对临床结果和患者满意度产生积极影响.
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Silvia Piai
IDC欧洲健康洞察研究主任Silvia Piai是IDC健康洞察欧洲研究主任. 在此职位上，她为医疗保健和生命科学领域的终端用户和供应商提供战略建议。. In particular, 她帮助医疗保健和生命科学组织了解技术如何颠覆和改变传统的商业模式。, 加速向基于价值的范式过渡.
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