安特卫普Berchem公园酒店
安特卫普伯chem丽笙公园酒店需要一个最先进的通信系统，提供方便, 可靠的, 安全, 高度可用和面向未来的电话.
- 国家:比利时
- 工业:热情好客
- 解决方案:彩虹, 统一通信, 自治网络, 互联解决方案和设备, 电子商务
比利时安特卫普伯赫姆丽笙公园酒店于2019年开业. 作为最近建成的“后X”校园的一部分，该校园有9栋建筑，占地130平方米,000平方米, 酒店安装了一系列阿尔卡特朗讯企业语音和移动解决方案，以提供卓越的客人体验.
我们的阿尔卡特朗讯企业系统使我们能够以最好的方式支持我们的运营团队，并提供稳定的服务, 为我们的客人提供独特和意想不到的体验.
Challenges
安特卫普伯赫姆丽笙公园酒店, 丽笙酒店集团正在寻找一个最先进的通信系统，为其员工和客人提供方便的电话和移动连接. 需要与火灾报警系统和现有的接待解决方案接口. 新系统必须是安全的, 高度可用性和前瞻性, 可根据需要选择添加更多用户或附加功能. 最后，成本效益和卓越的客户体验也是重要的选择标准.
Results
技术的好处
- OmniPCX企业平台提供电话功能和随着时间的推移添加应用程序和通道的能力.
- 它集成了现有的酒店应用程序和安全功能，如火灾报警系统或蓝牙设备，可以在紧急情况下检测酒店客人的存在.
- 防火墙确保增强安全性, 所有重要组件的冗余配置提供了高可用性.
- OmniVista提供了易于扩展的电话系统管理, 增强, 更新和升级.
经济利益
- 丽笙酒店集团在ALE系统上的投资，由于解决方案的使用寿命长，提供了成本效益.
- 性价比和选择彩虹使用办公桌和Wi-Fi电话节省硬件成本.
用户体验优势
- 低维护需求使得IT人员可以在其他地方提供更多的支持.
- 配置它一次，你就再也不用看它了.
- 计划中的彩虹功能集成将为酒店客人和员工提供附加价值的用户体验.
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