Criminal Sanctions Agency
刑事制裁署安装了一套先进的IP语音电话系统，以提高监管和监控囚犯呼出电话的效率.
- Country: Finland
- Industry: Government
- 解决方案:连接的解决方案和设备
刑事制裁署确保在芬兰合法和安全地执行刑期. 犯人的对外通讯受到严格管制, 这意味着监狱看守需要监督和监控囚犯的呼出电话. 他们需要一种先进的专用IP语音电话系统来提高这方面的效率，并为监狱工作人员腾出资源.
在监狱里，人们对新技术系统的期望总是很高. 通过我们目前的合作, 这些期望在阿尔卡特朗讯企业解决方案中得到了满足. 刑事制裁机构对这一解决办法极为满意.
Challenges
- 监督和监控约5人拨打的外部电话程序,芬兰多处封闭监狱中的000名囚犯需要重新思考.
- 严格管制的通信要求监狱看守陪同囚犯并监督个人电话，这种做法成本高昂，效率低下, and not an optimal experience for inmates; many of them being minor offenders.
Results
- 个人档案的集中管理通过易于管理的用户友好的web界面和基于个人信用的通信自动控制来增强.
- 集中监控和对话记录功能确保符合安全法规.
- 监督囚犯通讯的费用已大大减少, 因为电话被远程监控和记录. 守卫现在可以专注于与工作相关的任务.
- 犯人在打电话时享有更大的隐私和自主权, 保安可以根据预先批准的号码列表和呼叫限制，快速轻松地控制外出通信.
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